سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
تلتزم شركة منصات الحلول لخدمات الأعمال ("الشركة"، "نحن") بحماية بياناتك الشخصية ومعالجتها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر موقعنا bsspco.com وكيف نستخدمها ونحميها.
1. البيانات التي نجمعها
- نموذج طلب الخدمة: الاسم، اسم المنشأة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الخدمة المطلوبة وتفاصيل الطلب.
- نموذج التوظيف: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المسار الوظيفي، سنوات الخبرة، الجنسية، المدينة، رابط لينكدإن، النبذة المختصرة، والسيرة الذاتية.
- بيانات تقنية محدودة: مثل عنوان IP المستخدم لأغراض الحماية من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع تسويقية.
2. أغراض الاستخدام
- الرد على طلبك وتقديم العرض والخدمة المطلوبة ومتابعتها.
- دراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين بشأن الفرص المناسبة.
- حماية الموقع وتحسين خدماتنا.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون موافقتك، ولا نبيعها أو نؤجرها لأي طرف.
3. الأساس النظامي
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك التي تقدمها عند إرسال النموذج، أو لتنفيذ طلب أو عقد أنت طرف فيه، أو للوفاء بالتزام نظامي.
4. مشاركة البيانات
- مع الجهات الحكومية والمنصات الرسمية بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة التي تطلبها.
- مع مزودي الخدمات التقنية الذين نستضيف لديهم أنظمتنا (مثل نظام إدارة علاقات العملاء والموارد البشرية واستضافة الموقع)، وذلك وفق ضوابط تعاقدية تحفظ سرية البيانات.
- عند وجود التزام نظامي أو طلب من جهة مختصة.
4-أ. طريقة الجمع ونقل البيانات خارج المملكة
نجمع البيانات مباشرة منك عبر نماذج الموقع، وتُنقل عبر اتصال مشفر إلى نظام إدارة علاقات العملاء والموارد البشرية لدينا. قد تُعالج أو تُخزَّن بعض البيانات لدى مزودي خدمات تقنية تقع خوادمهم خارج المملكة العربية السعودية (مثل خدمات الاستضافة السحابية)، ويتم ذلك في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة ووفق الضوابط المقررة في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، مع اتخاذ الضمانات المناسبة لحمايتها.
4-ب. خدمات خارجية مضمّنة في الموقع
يعرض الموقع خريطة من خرائط جوجل ويستخدم خطوط Google Fonts، وقد تجمع Google بعض البيانات التقنية (مثل عنوان IP) عند تحميلها أو التفاعل معها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
5. مدة الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ ببيانات طلبات الخدمة طوال مدة التعامل وبما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة، ونحتفظ بطلبات التوظيف مدة لا تتجاوز سنتين في قاعدة المواهب ما لم تطلب حذفها قبل ذلك. وعند انتهاء مدة الاحتفاظ نُتلف البيانات أو نجعلها غير قابلة للربط بك.
6. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفر (HTTPS)، وحصر الوصول على الموظفين المختصين، والمصادقة الثنائية على حسابات الأنظمة.
6-أ. حوادث تسرب البيانات
في حال وقوع أي حادثة تسرب أو وصول غير مشروع لبياناتك، نتخذ الإجراءات اللازمة لاحتوائها، ونبلغ الجهة المختصة والأشخاص المتأثرين وفق المدد والإجراءات النظامية.
7. حقوقك
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- الرجوع عن موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@bsspco.com، وسنرد خلال المدة النظامية. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
8. التواصل معنا
شركة منصات الحلول لخدمات الأعمال — مجمع بافيليون، الدور الثاني، حي الروابي، الخبر، المملكة العربية السعودية.
البريد: info@bsspco.com · واتساب: +966 56 300 0513
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعتمد التاريخ المذكور أعلاه كآخر تحديث.
Privacy & Personal Data Protection Policy
Last updated: October 2026
Business Services Solutions Platforms Company ("we", "us") is committed to protecting your personal data and processing it in line with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) and its implementing regulations. This policy explains what we collect through bsspco.com and how we use and protect it.
1. Data we collect
- Service request form: name, company name, mobile number, email, requested service and request details.
- Careers form: name, mobile number, email, career track, years of experience, nationality, city, LinkedIn profile, short note and CV.
- Limited technical data: such as IP address, used only to protect the site against spam and abuse.
The website does not use advertising cookies or marketing trackers.
2. Purposes
- Responding to your request and delivering and following up the service.
- Reviewing job applications and contacting applicants about suitable roles.
- Protecting the website and improving our services.
We do not use your data for any other purpose without your consent, and we never sell or rent it.
3. Legal basis
We process your data on the basis of the consent you give when submitting a form, to perform a request or contract you are party to, or to comply with a legal obligation.
4. Sharing
- With government entities and official platforms, only as needed to deliver the service you request.
- With technology providers that host our systems (such as our CRM/HR system and website hosting), under contractual confidentiality safeguards.
- Where required by law or by a competent authority.
4a. Collection method and transfers outside Saudi Arabia
We collect data directly from you through the website forms, and it is sent over an encrypted connection to our CRM and HR system. Some data may be processed or stored by technology providers whose servers are located outside Saudi Arabia (such as cloud hosting services). This is limited to what is needed to deliver the service and follows the controls of the Personal Data Protection Law and the Regulation on Personal Data Transfer outside the Kingdom, with appropriate safeguards in place.
4b. Embedded third-party services
The website displays a Google Maps map and uses Google Fonts; Google may collect technical data (such as IP address) when these load or are used, under Google's own privacy policy.
5. Retention and destruction
Service request data is kept for the duration of our relationship and as required by applicable regulations. Job applications are kept in our talent pool for no longer than two years unless you ask us to delete them sooner. When the retention period ends, we destroy the data or make it no longer linkable to you.
6. Security
We apply appropriate technical and organisational measures, including encrypted connections (HTTPS), access limited to authorised staff, and two-factor authentication on system accounts.
6a. Data breaches
If a breach or unauthorised access to your data occurs, we take the necessary steps to contain it and notify the competent authority and affected individuals within the statutory timelines and procedures.
7. Your rights
- To be informed about how your data is collected and processed.
- To access your data and obtain a copy.
- To request correction or updating of your data.
- To request destruction of your data when no longer needed.
- To withdraw your consent at any time.
To exercise any of these rights, email info@bsspco.com. You may also lodge a complaint with the Saudi Data & AI Authority (SDAIA).
8. Contact
Business Services Solutions Platforms Company — Pavilion Complex, 2nd Floor, Al Rawabi, Al Khobar, Saudi Arabia.
Email: info@bsspco.com · WhatsApp: +966 56 300 0513
We may update this policy from time to time; the date above shows the latest version.